রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

7444 det-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড ও ডিভাইস ডেটা সুরক্ষিত থাকে। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের আওতায় কার্যকর — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় বিধিমালা অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও অধিকার নির্ধারিত হবে।

SSL এনক্রিপশনbKash ও Nagad ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদযোগাযোগ সহজ
7444 det আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
ডেটা নিরাপত্তার ব্যবস্থা

আপনার অ্যাকাউন্ট যেভাবে সুরক্ষিত

আমাদের সিস্টেমে SSL এনক্রিপশন সব সময় সক্রিয় থাকে — মোবাইলে হোক বা ডেস্কটপে। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাইকরণ ব্যবহার করা হয়, যা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে আসে। কুকি শুধু সেশন পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য SSL প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয়। লগ ইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি ধাপে সুরক্ষা সক্রিয় থাকে।

কুকি নীতি

সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়। স্থায়ী কুকি শুধু আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়, তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দিতে নয়।

তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার প্রোফাইলের তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। অনুরোধ যাচাইয়ের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য সংশোধন, মুছে দেওয়ার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট ডেটার কপি পেতে নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাট সাপোর্টে গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান।
ইমেইল privacy@7444 det ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও অনুরোধের বিবরণ দিয়ে মেইল করুন।
সহায়তা কেন্দ্র 7444 det/support পেজে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত ফর্ম পূরণ করে জমা দিন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়, তবে আপনার মোবাইল ওয়ালেটের PIN বা ব্যক্তিগত শংসাপত্র কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

না, বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তথ্য কারো কাছে বিক্রি হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয় ধরে রাখার মেয়াদ শেষ হলে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

privacy@7444 det-এ ইমেইল করুন অথবা সাপোর্ট চ্যাটে অনুরোধ করুন। যাচাইয়ের পর আপনার ডেটার সারসংক্ষেপ পাঠানো হবে।

সেশন কুকি বন্ধ থাকলে প্রতিবার লগ ইন করতে হবে। মূল কার্যক্ষমতা অক্ষুণ্ণ থাকে, তবে পছন্দের সেটিংস মনে রাখা যাবে না।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ পেজের নিচে সব সময় দেখা যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।